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Effettuiamo consegne esclusivamente sul territorio italiano.

Al momento non sono disponibili spedizioni verso Paesi diversi dall'Italia.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione vengono applicate secondo le seguenti condizioni:

• Ordini di importo pari o superiore a 90 EUR (inclusi 90 EUR): spedizione gratuita.
• Ordini di importo inferiore a 90 EUR: costo di spedizione fisso pari a 9,99 EUR.

L'importo della spedizione sarà chiaramente visualizzato prima della conferma dell'ordine.

Imposte e costi

Tutte le imposte e gli eventuali costi applicabili sono già inclusi nel prezzo dei prodotti.

Non sarà richiesto alcun pagamento aggiuntivo relativo a imposte o costi supplementari al momento della consegna.

Orario limite per gli ordini

Orario di servizio:

Lunedì - Venerdì (CET 09:00 - 18:00)

• Gli ordini effettuati entro le ore 18:00 saranno elaborati a partire dallo stesso giorno lavorativo.
• Gli ordini effettuati dopo le ore 18:00 saranno considerati ricevuti il giorno lavorativo successivo.
• Gli ordini effettuati durante i giorni non lavorativi saranno elaborati a partire dal primo giorno lavorativo disponibile.

Tempo di elaborazione dell'ordine

Dopo la conferma del pagamento, il tempo di elaborazione dell'ordine è generalmente compreso tra:

1-3 giorni lavorativi

Durante questo periodo verranno effettuate le verifiche necessarie relative all'ordine, alla disponibilità del prodotto e alle informazioni di consegna.

Tempi di trasporto

Dopo la spedizione dell'ordine, il tempo totale stimato di consegna è generalmente compreso tra:

8-15 giorni lavorativi

I tempi effettivi possono variare in base alla località di destinazione, al volume delle spedizioni e alle condizioni operative del corriere.

Corrieri utilizzati

Le spedizioni vengono effettuate principalmente tramite:

• Poste Italiane
• GLS Italy
• UPS Italy

Potremmo selezionare il corriere più appropriato in base alla destinazione e alle esigenze operative della spedizione.

Tracciamento dell'ordine

Dopo aver effettuato l'ordine, riceverai un'e-mail contenente:

• Numero dell'ordine;
• Conferma del pagamento;
• Informazioni sul corriere incaricato;
• Informazioni di tracciamento, quando disponibili.

Per verificare lo stato dell'ordine, visita la pagina Tracciamento degli ordini presente sul sito e inserisci:

• Il tuo indirizzo e-mail oppure il numero di telefono utilizzato per l'acquisto;
• Il numero dell'ordine corrispondente.

Una volta inserite le informazioni richieste, sarà possibile consultare lo stato aggiornato della spedizione.

Dichiarazione di responsabilità

Prodotto danneggiato o smarrito

Qualora il prodotto venga consegnato danneggiato oppure risulti smarrito durante il trasporto, ti invitiamo a contattarci il prima possibile fornendo fotografie, documentazione e dettagli utili per la verifica.

Dopo la verifica del caso, forniremo assistenza per la risoluzione della situazione.

Modifiche o cancellazione della spedizione

Una volta che l'ordine è entrato nella fase di elaborazione o è stato spedito, potrebbe non essere possibile modificare l'indirizzo di consegna, il contenuto dell'ordine o annullare la spedizione.

Ti consigliamo di contattarci tempestivamente in caso di necessità.

Indirizzo di consegna e responsabilità dell'utente

L'utente è responsabile della correttezza e completezza delle informazioni di consegna fornite al momento dell'ordine.

Eventuali ritardi o problemi causati da dati errati, incompleti o non aggiornati potrebbero influire sulla consegna.

Indicazioni per la ricezione della merce

Al momento della consegna si consiglia di:

• Verificare l'integrità dell'imballaggio esterno;
• Controllare eventuali segni di urti, schiacciamenti o danni visibili;
• Verificare che il numero dei colli corrisponda a quanto previsto dall'ordine;
• Controllare il prodotto entro un periodo ragionevole dalla ricezione.

Qualora vengano rilevati problemi, si raccomanda di conservare il materiale di imballaggio e contattarci tempestivamente.

Disposizioni aggiuntive

Aggiornamenti sullo stato dell'ordine

Potrebbero essere inviate comunicazioni relative alle diverse fasi di elaborazione, spedizione e consegna dell'ordine.

Consegna non riuscita

Se la consegna non può essere completata a causa dell'assenza del destinatario o di informazioni non corrette, potrebbero essere necessari ulteriori accordi per organizzare una nuova consegna.

Disponibilità dei prodotti

In circostanze eccezionali, la spedizione potrebbe subire ritardi dovuti alla disponibilità del prodotto o a verifiche operative aggiuntive.

Eventi straordinari

Eventi indipendenti dalla nostra volontà possono influire sui tempi di elaborazione e consegna degli ordini.

Ordini con più articoli

Gli ordini contenenti più prodotti potrebbero essere spediti separatamente qualora ciò sia necessario per motivi logistici.

Verifica delle informazioni di spedizione

Prima di completare l'ordine, l'utente è invitato a verificare attentamente tutte le informazioni relative alla spedizione per evitare ritardi nella consegna.

Contatti

Indirizzo: 106 E Grant St, Avon, IL 61415-9451, Stati Uniti
Telefono: +1 (508) 851-0706
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