Chi Siamo

Il nostro mercato di riferimento

Ci concentriamo principalmente sul servizio ai consumatori in Italia.

Tutti i contenuti del nostro sito, comprese le informazioni sui prodotti, il servizio clienti e le comunicazioni principali, sono forniti in lingua italiana per garantire un'esperienza di acquisto chiara e comprensibile.

La nostra missione

La nostra missione è offrire prodotti che contribuiscano a valorizzare gli spazi interni ed esterni attraverso soluzioni pratiche, funzionali e adatte a diversi stili di arredamento.

Lavoriamo costantemente per migliorare l'esperienza di acquisto online e fornire informazioni chiare e trasparenti sui prodotti disponibili.

I nostri prodotti

La nostra selezione comprende diverse tipologie di vasi da fiori e accessori correlati, adatti a molteplici esigenze di utilizzo.

I prodotti disponibili possono includere:

• Fioriere decorative;
• Portavasi;
• Soluzioni per balconi e terrazze.

Aggiorniamo regolarmente il catalogo per offrire una gamma diversificata di articoli destinati a differenti ambienti e preferenze estetiche.

Caratteristiche dei prodotti

Ci impegniamo a selezionare prodotti che offrano:

• Funzionalità per l'utilizzo quotidiano;
• Diverse opzioni di dimensione e stile;
• Materiali adatti all'uso previsto;
• Facilità di utilizzo e manutenzione;
• Design compatibili con differenti ambienti abitativi.

Ogni prodotto è accompagnato da descrizioni e informazioni utili per aiutare l'utente nella scelta.

Il nostro impegno verso i clienti

Ci impegniamo a fornire:

• Informazioni chiare sui prodotti;
• Assistenza clienti durante il processo di acquisto;
• Aggiornamenti sullo stato degli ordini;
• Supporto per richieste relative a spedizioni, resi e rimborsi;
• Comunicazioni trasparenti e facilmente accessibili.

Non dichiariamo caratteristiche, servizi o tempistiche non espressamente indicate sul sito e ci impegniamo a mantenere informazioni accurate e aggiornate.

Acquisti online

Operiamo esclusivamente attraverso il nostro negozio online.

Tutti gli ordini, i pagamenti, le comunicazioni e le richieste di assistenza vengono gestiti tramite i canali disponibili sul sito.

I nostri valori

Crediamo nell'importanza di:

• Trasparenza nelle informazioni;
• Rispetto degli utenti;
• Comunicazione chiara;
• Miglioramento continuo dei servizi;
• Esperienza di acquisto semplice e accessibile.

Grazie per aver visitato il nostro sito e per l'interesse dimostrato verso i nostri prodotti.

Contattaci

Indirizzo: 106 E Grant St, Avon, IL 61415-9451, Stati Uniti
Telefono: +1 (508) 851-0706
Email: solutions@velnordia.com
Orario di servizio：Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (Ora dell’Europa Centrale, CET)